Prompt ChatGPT tạo bảng KPI cho phòng Nhân sự hoặc Marketing

Mục tiêu: Giúp bạn xây dựng nhanh bảng KPI chuyên nghiệp cho phòng Nhân sự (HR) hoặc Marketing — bao gồm các chỉ tiêu định lượng, công thức tính, tần suất đo lường và trọng số. Prompt này giúp ChatGPT đóng vai chuyên gia quản trị hiệu suất để đề xuất KPI sát thực tế doanh nghiệp Việt Nam.

Prompt dành cho đối tượng nào

• Trưởng phòng Nhân sự, Marketing hoặc Quản lý cấp trung cần chuẩn hóa KPI nội bộ.
• Doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME) mới xây dựng hệ thống KPI.
• Chuyên viên HR muốn tạo KPI mẫu để đánh giá hiệu suất hàng quý.
• Người làm tư vấn, freelancer hoặc trainer xây hệ thống KPI cho khách hàng.

Prompt chính

Đóng vai một chuyên gia quản trị hiệu suất doanh nghiệp.
Hãy tạo bảng KPI hoàn chỉnh cho phòng {Nhân sự hoặc Marketing}.

Yêu cầu:
- Gồm các cột: Mục tiêu | Chỉ số KPI | Đơn vị đo | Mục tiêu kỳ vọng | Công thức tính | Tần suất đo | Trọng số (%).
- Gợi ý ít nhất 10 KPI cụ thể, có thể đo lường được.
- Phân loại theo nhóm: Hiệu suất công việc / Hiệu quả chiến dịch / Cải tiến quy trình / Đào tạo & phát triển.
- Nêu 2 KPI định tính (ví dụ: mức độ hài lòng nhân viên, thương hiệu tuyển dụng nội bộ).
- Đề xuất thêm 3 KPI sáng tạo ứng dụng AI hoặc tự động hóa.
- Cuối cùng, tóm tắt 3 khuyến nghị để triển khai đo lường KPI hiệu quả.
Ngôn ngữ: tiếng Việt.

Mẹo để prompt hiệu quả hơn

• Thêm thông tin về quy mô công ty (VD: “doanh nghiệp 100 nhân sự”, “agency marketing 10 người”).
• Chỉ định kỳ đánh giá (theo tháng, quý, hoặc năm) để ChatGPT gợi đúng tần suất.
• Yêu cầu GPT “xuất dưới dạng bảng HTML hoặc Markdown” để dễ copy sang Excel.
• Thêm điều kiện “tổng trọng số = 100%” để đảm bảo tính cân bằng KPI.
• Sau khi tạo KPI, có thể yêu cầu GPT “viết mô tả chi tiết cho từng chỉ số”.

⚠️ Những lỗi người dùng hay mắc khi sử dụng prompt này

• Không xác định rõ phòng ban → ChatGPT tạo KPI quá chung, không áp dụng được.
• Bỏ sót mục tiêu chiến lược → KPI không liên kết với định hướng doanh nghiệp.
• Không thêm cột trọng số → khó xác định mức độ ưu tiên khi đánh giá.
• Sử dụng KPI định tính quá nhiều → thiếu khả năng đo lường khách quan.
• Không kiểm tra lại đơn vị đo lường và tần suất → dữ liệu dễ sai lệch.

️ Hình minh họa / Ví dụ đầu ra

Ví dụ đầu ra

Bảng KPI mẫu cho phòng Marketing:

Mục tiêu	Chỉ số KPI	Đơn vị	Mục tiêu	Công thức tính	Tần suất	Trọng số
Tăng nhận diện thương hiệu	Lượng truy cập website	lượt	+25%/quý	(Traffic quý này / quý trước) – 1	Quý	20%
Tối ưu chi phí quảng cáo	CPA trung bình	VNĐ	< 80.000	Tổng chi phí / số đơn hàng	Tháng	15%
Hiệu quả nội dung	Tỉ lệ tương tác trung bình	%	> 5%	Tổng tương tác / tổng lượt hiển thị	Tuần	10%

Ứng dụng mở rộng

• Tạo KPI cho phòng khác (Bán hàng, Kỹ thuật, Dịch vụ khách hàng) chỉ cần thay tên phòng ban.
• Kết hợp với prompt “ChatGPT tạo báo cáo tuần từ KPI” để tự động tổng hợp dữ liệu theo chu kỳ.
• Yêu cầu GPT viết mô tả “ý nghĩa KPI” cho sổ tay nhân viên hoặc đào tạo nội bộ.
• Dùng để chuẩn bị cho phỏng vấn nội bộ hoặc đánh giá kết quả quý.

Gợi ý kết hợp với ứng dụng khác

• Excel / Google Sheets: Nhập bảng KPI từ GPT để theo dõi điểm số tự động.
• Power BI: Trực quan hóa dữ liệu KPI thành dashboard cho ban giám đốc.
• Notion: Tạo trang “KPI Board” liên kết từng nhân viên và cập nhật tiến độ.
• Trello / ClickUp: Chuyển KPI thành mục tiêu theo thẻ và checklist hành động.
• Zapier: Khi KPI chạm ngưỡng → gửi thông báo qua Slack hoặc Email tự động.

Kết luận & Hashtag

Prompt này giúp bạn thiết lập hệ thống KPI khoa học, đo lường hiệu suất phòng ban dễ dàng và đồng bộ với chiến lược doanh nghiệp. Đây là công cụ không thể thiếu trong quản trị hiện đại, đặc biệt với phòng Nhân sự và Marketing.

#prompt #chatgpt #kpi #hr #marketing #productivity #yeucigar #promptlibrary

Bài viết thuộc chuyên mục Thư viện Prompt AI của YeuCigar.com – nền tảng chia sẻ kiến thức và công cụ sáng tạo dành cho người Việt.